Datenschutzerklärung
Остаточна версія: 23 квітень 2026 р.
DHZ FITNESS керує цим магазином і цим веб-сайтом, включаючи всю пов’язану інформацію, контент, функції, інструменти, продукти та послуги, щоб забезпечити вам як клієнту персоналізований досвід покупок («Послуги»). DHZ FITNESS Цей вебсайт працює на платформі Shopify, що дозволяє нам надавати вам послуги. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо або передаємо персональну інформацію, коли ви відвідуєте вебсайт, використовуєте його, здійснюєте покупку або іншу транзакцію за допомогою послуг, або іншим чином спілкуєтеся з нами. У разі виникнення будь-яких суперечностей між нашими Умовами та положеннями та цією Політикою конфіденційності, ця Політика конфіденційності матиме переважну силу щодо збору, обробки та передавання вашої персональної інформації.
Будь ласка, уважно прочитайте цю політику конфіденційності. Використовуючи та отримуючи доступ до будь-яких послуг, ви підтверджуєте, що прочитали цю політику конфіденційності та погоджуєтеся на збір, використання та розкриття ваших даних, як описано в цьому документі.
Які персональні дані ми збираємо або обробляємо?
Коли ми використовуємо термін «персональні дані», ми маємо на увазі інформацію, яка ідентифікує вас або іншу особу, або може бути безпосередньо пов’язана з вами. Персональні дані не включають інформацію, зібрану анонімно або знеособлену до такої міри, що ідентифікація чи пов’язання з вами неможливі. Залежно від того, як ви взаємодієте з сервісами, де ви проживаєте, а також відповідно до чинного законодавства, ми можемо збирати або обробляти такі категорії персональних даних, включаючи висновки, зроблені на основі цих персональних даних:
- Контактна інформація включаючи ім'я, поштову адресу, платіжну адресу, адресу доставки, номер телефону та адресу електронної пошти.
- Фінансові дані включаючи номери кредитних, дебетових карток та фінансових рахунків, інформацію про платіжні картки, інформацію про фінансовий рахунок, деталі транзакцій, спосіб оплати, підтвердження платежу та інші платіжні дані.
- Інформація про обліковий запис включаючи ім'я користувача, пароль, контрольні питання, конфігурації та налаштування.
- Інформація про транзакцію включаючи товари, які ви переглядаєте, додаєте до кошика, додаєте до списку бажань, купуєте, повертаєте, обмінюєте або скасовуєте, а також ваші попередні транзакції.
- Зв'язок з нами включаючи інформацію, яку ви надаєте під час спілкування з нами, наприклад, коли надсилаєте запит до служби підтримки клієнтів.
- Інформація про пристрій включаючи інформацію про пристрій, браузер або мережеве з’єднання, IP-адресу та інші унікальні ідентифікатори.
- Інформація про використання включаючи інформацію про вашу взаємодію з сервісами, зокрема про те, як і коли ви взаємодієте з сервісами або переглядаєте їх.
Джерела персональних даних
Ми можемо збирати персональні дані з таких джерел:
- Безпосередньо від вас Ми збираємо дані, серед іншого, коли ви створюєте обліковий запис, отримуєте доступ до послуг або користуєтеся ними, спілкуєтеся з нами або іншим чином надаєте нам свої персональні дані.
- Автоматично через сервіси Ми збираємо дані з вашого пристрою, коли ви користуєтеся нашими продуктами чи послугами, або коли ви відвідуєте наш веб-сайт, а також за допомогою файлів cookie та аналогічних технологій.
- Від наших постачальників послуг Ми збираємо дані, серед іншого, коли доручаємо постачальникам послуг активувати певні технології, а також коли вони збирають або обробляють ваші персональні дані від нашого імені.
- Від наших партнерів та інших сторонніх постачальників
Як ми використовуємо ваші персональні дані?
Залежно від того, як ви взаємодієте з нами або які з наших послуг ви використовуєте, ми можемо використовувати персональні дані для таких цілей:
- Надання, адаптація та вдосконалення послуг. Ми використовуємо ваші персональні дані для надання вам наших послуг. Це включає, серед іншого, виконання нашого договору з вами, обробку ваших платежів, виконання ваших замовлень, зберігання ваших конфігурацій та товарів, які вас цікавлять, надсилання сповіщень, пов’язаних з вашим обліковим записом, створення, ведення та інше управління вашим обліковим записом, організацію доставки, спрощення повернення та обміну товарів, надання вам можливості залишати відгуки та створення персоналізованого досвіду покупок для вас, наприклад, шляхом рекомендації товарів на основі ваших покупок. Це також може включати використання ваших персональних даних для кращої адаптації та вдосконалення наших послуг.
- Маркетинг та реклама. Ми використовуємо ваші персональні дані для маркетингових та рекламних цілей, наприклад, для надсилання вам маркетингових та рекламних повідомлень електронною поштою, SMS або звичайною поштою, а також для показу вам онлайн-реклами продуктів або послуг для Сервісів або інших веб-сайтів, також на основі товарів, які ви раніше придбали або розмістили у своєму кошику, а також інших дій, пов’язаних із Сервісами.
- Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для автентифікації вашого облікового запису, забезпечення безпечних платежів та покупок, виявлення, розслідування або вжиття заходів щодо потенційної шахрайської, незаконної, небезпечної або зловмисної діяльності, захисту громадської безпеки та забезпечення безпеки наших послуг. Якщо ви вирішите користуватися послугами та зареєструвати обліковий запис, ви несете відповідальність за захист інформації для входу до свого облікового запису. Ми наполегливо рекомендуємо вам не повідомляти своє ім'я користувача, пароль чи іншу інформацію для входу нікому.
- Спілкування з вами. Ми використовуємо ваші персональні дані, щоб надавати вам підтримку клієнтів та ефективні послуги, своєчасно відповідати на ваші запити та підтримувати наші ділові відносини з вами.
- Юридичні причини. Ми використовуємо ваші персональні дані для дотримання чинного законодавства або для реагування на законні судові провадження, включаючи запити правоохоронних або регуляторних органів, для розслідування або участі в цивільних розслідуваннях, потенційних або фактичних правових спорах чи інших змагальних провадженнях, а також для розслідування потенційних порушень наших умов або політик або для забезпечення дотримання умов та політик.
Як ми ділимося персональними даними?
За певних обставин ми можемо передавати ваші персональні дані третім сторонам для законних цілей відповідно до цієї політики конфіденційності. Такі обставини можуть включати наступне:
- У випадку Shopify це постачальники та інші треті сторони, які надають послуги від нашого імені (наприклад, постачальники веб-хостингу, веббраузери тощо). B. Управління ІТ, обробка платежів, аналіз даних, підтримка клієнтів, хмарне сховище, виконання замовлень та доставка).
- Ми ділимося персональними даними з діловими та маркетинговими партнерами, які надають маркетингові послуги та показують вам рекламу. Наприклад, ми використовуємо Shopify для підтримки персоналізованої реклами за допомогою сторонніх сервісів на основі вашої онлайн-активності в різних роздрібних магазинах та на веб-сайтах. Наші бізнес-партнери та маркетингові партнери використовують ваші дані відповідно до власних політик конфіденційності. Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати право доручити нам не передавати інформацію про вас, щоб показувати вам цільову рекламу та маркетинг на основі вашої онлайн-активності різним роздрібним торговцям та веб-сайтам. Якщо ви бажаєте скористатися своїм правом і відмовитися від такого використання, Тут у вас є можливість це зробити
- Якщо ви просите нас зробити це або іншим чином даєте свою згоду на передачу певної інформації третім сторонам, наприклад, для доставки вам продуктів або коли ви використовуєте віджети соціальних мереж чи інтеграції для входу.
- Ми ділимося персональними даними з нашими афілійованими особами або іншим чином в межах нашої корпоративної групи.
- У зв'язку з діловою операцією, такою як злиття або банкрутство, для виконання чинних правових зобов'язань (включаючи реагування на повістки до суду, ордери на обшук та аналогічні запити), для забезпечення дотримання чинних умов надання послуг або політик, а також для захисту послуг, наших прав та прав наших користувачів або інших осіб.
Зв'язок з Shopify
Сервіси розміщуються на Shopify, яка збирає та обробляє персональні дані про ваш доступ до сервісів та їх використання з метою їх надання та покращення. Дані, які ви надаєте сервісам, будуть передані Shopify та третім сторонам, які можуть знаходитися в країнах, відмінних від вашої країни проживання, з метою надання та покращення послуг для вас. Для захисту, розвитку та покращення нашого бізнесу ми також використовуємо певні розширені функції Shopify, які включають дані та інформацію з вашої взаємодії з нашим магазином, іншими продавцями та Shopify. Для надання цих розширених функцій Shopify може використовувати персональні дані, зібрані під час вашої взаємодії з нашим магазином, іншими продавцями та Shopify. За цих обставин Shopify несе відповідальність за обробку ваших персональних даних, включаючи відповіді на ваші запити щодо реалізації ваших прав щодо використання ваших персональних даних для цих цілей. Щоб отримати докладнішу інформацію про те, як Shopify використовує ваші персональні дані та які у вас є права, див. Політика конфіденційності споживачів Shopify Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати змогу скористатися певними правами щодо ваших персональних даних, переліченими тут. Посилання на портал конфіденційності Shopify.
Сторонні веб-сайти та посилання
Сервіси можуть надавати посилання на веб-сайти або інші онлайн-платформи, що експлуатуються третіми сторонами. Якщо ви переходите за посиланнями на веб-сайти, які не є афілійованими веб-сайтами або не контролюються нами, вам слід ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності та безпеки, а також іншими умовами. Ми не гарантуємо та не несемо відповідальності за конфіденційність або безпеку таких веб-сайтів, включаючи точність, повноту або достовірність інформації, що міститься на цих веб-сайтах. Інформація, яку ви розміщуєте в публічних або напівпублічних місцях, включаючи інформацію, якою ви ділитеся на сторонніх платформах соціальних мереж, також може бути переглянута іншими користувачами Сервісів та/або користувачами цих сторонніх платформ, без обмежень щодо її використання нами або будь-якою третьою стороною. Включення нами таких посилань не означає, що ми підтримуємо вміст цих платформ або їхніх власників чи операторів, якщо це прямо не зазначено в Сервісах.
Дані від дітей
Ці сервіси не призначені для використання дітьми, і ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей, які не досягли повноліття у вашій країні. Якщо ви є батьком або опікуном дитини, яка надала нам свою особисту інформацію, ви можете зв’язатися з нами, використовуючи контактну інформацію нижче, щоб попросити видалити цю інформацію. На момент набрання чинності цією політикою конфіденційності нам невідомо про жодних осіб віком до 16 років. роки «передати» або «продати» (відповідно до визначення цих термінів у чинному законодавстві).
Безпека та зберігання ваших даних
Зверніть увагу, що жодні заходи безпеки не є ідеальними чи непробивними, тому ми не можемо гарантувати «ідеальну безпеку». Крім того, інформація, яку ви нам надсилаєте, також може бути піддана ризикам під час передачі. Ми рекомендуємо вам не використовувати незахищені канали під час передачі нам конфіденційної інформації.
Термін зберігання ваших персональних даних залежить від різних факторів. До них належать, наприклад, чи потрібні нам дані для керування вашим обліковим записом, надання вам послуг, виконання юридичних зобов’язань, вирішення спорів або забезпечення виконання інших застосовних договорів і політик.
Ваші права та можливості
Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати деякі або всі перелічені нижче права щодо ваших персональних даних. Однак ці права не є абсолютними, можуть застосовуватися лише за певних обставин, і в певних випадках ми можемо відмовити у вашому запиті в межах, дозволених законом.
- Право доступу/інформації. Ви можете мати право вимагати доступ до ваших персональних даних, які ми зберігаємо.
- Право на видалення. Ви можете мати право вимагати від нас видалення ваших персональних даних, які ми зберігаємо.
- Право на виправлення. Ви маєте право вимагати від нас виправлення будь-яких неточних персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
- Право на перенесення даних. Ви можете мати право отримати копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас, та вимагати від нас розкриття їх третій стороні за певних обставин та з певними винятками.
- Право заборонити продаж або обмін даними для цільової реклами. Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати право відмовитися від «продажу» або «розголошення» ваших персональних даних або заперечити проти обробки ваших персональних даних для цілей, які вважаються «цільовою рекламою» згідно з чинним законодавством про захист даних. Якщо ви бажаєте скористатися своїм правом і заперечити проти такого використання (відмовитися), Тут у вас є можливість це зробитиЗверніть увагу: якщо ви відвідуєте наш веб-сайт із увімкненим сигналом відмови від Глобального контролю конфіденційності, ми автоматично розглядатимемо це як запит на відмову для пристрою та браузера, які ви використовуєте, залежно від вашого місцезнаходження. Якщо нам вдасться пов’язати пристрій, що надсилає сигнал, з обліковим записом Shopify, ми також застосуємо запит на відмову до цього облікового запису. Щоб отримати докладнішу інформацію про Глобальний контроль конфіденційності, відвідайте [посилання на інформацію про Глобальний контроль конфіденційності]. https://globalprivacycontrol.org/Окрім Глобального контролю конфіденційності, ми не розпізнаємо жодних інших сигналів «Не відстежувати», які можуть надсилатися вашим веббраузером або пристроєм.
- Керування налаштуваннями зв'язку. Ми можемо надсилати вам рекламні електронні листи. Ви можете будь-коли відмовитися від отримання цих листів, скориставшись опцією відписки, що міститься в наших електронних листах. Якщо ви вирішите відмовитися від розсилки, ми все ще можемо надсилати вам нерекламні електронні листи, наприклад, Наприклад, через ваш обліковий запис або замовлення, які ви розмістили.
Якщо ви проживаєте у Великій Британії або Європейській економічній зоні, З урахуванням винятків та обмежень, встановлених місцевим законодавством, ви можете скористатися такими правами на додаток до прав, зазначених вище:
- Право на заперечення та право на обмеження обробки. Ви можете мати право вимагати від нас припинення або обмеження обробки персональних даних для певних цілей.
- Відкликання згоди. Якщо ми покладаємося на вашу згоду на обробку ваших персональних даних, ви маєте право відкликати цю згоду. Відкликання вашої згоди не впливає на законність обробки на основі згоди до її відкликання.
Ви можете скористатися цими правами, якщо це зазначено в послугах, або зв’язавшись з нами, використовуючи контактну інформацію, надану нижче. Щоб отримати додаткову інформацію про те, як Shopify використовує ваші персональні дані та ваші права, включаючи права щодо даних, що обробляються Shopify, див. [посилання на відповідну інформацію]. https://privacy.shopify.com/en.
Здійснення цих прав не спричинить вам жодних незручностей. Там, де це дозволено або вимагається чинним законодавством, нам може знадобитися перевірити вашу особу перед обробкою ваших запитів. Відповідно до чинного законодавства, ви можете призначити уповноваженого представника для подання запитів від вашого імені для здійснення ваших прав.Перш ніж ми приймемо такий запит від представника, нам потрібен доказ того, що ви уповноважили його діяти від вашого імені. Це може вимагати від вас безпосереднього підтвердження вашої особи нам. Ми оперативно відповімо на ваш запит відповідно до чинного законодавства.
скарги
Якщо у вас є будь-які скарги щодо того, як ми обробляємо ваші персональні дані, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, надану нижче. Залежно від місця вашого проживання, ви маєте право заперечити наше рішення, зв’язавшись з нами, використовуючи контактну інформацію, надану нижче, або подавши свою скаргу до відповідного органу захисту даних. Для Європейської економічної зони існує список відповідальних органів нагляду за захистом даних. Якщо ви бажаєте отримати до нього доступ, Тут у вас є можливість це зробити.
Міжнародні трансляції
Зверніть увагу, що ми можемо передавати, зберігати та обробляти ваші персональні дані за межі країни вашого проживання.
Коли ми передаємо ваші персональні дані за межі Європейської економічної зони або Сполученого Королівства, ми покладаємося на визнані механізми передачі, такі як Стандартні договірні положення Європейської комісії або еквівалентні контракти, видані відповідним органом влади Великої Британії, окрім випадків, коли передача даних здійснюється до країни, яка, як було доведено, забезпечує належний рівень захисту.
Зміни до цієї політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в нашій практиці або з інших операційних, юридичних чи регуляторних причин. Ми опублікуємо переглянуту Політику конфіденційності на цьому веб-сайті, відповідно скоригуємо дату «Останнього оновлення» та надамо повідомлення, передбачене чинним законодавством.
контакт
Якщо у вас виникнуть будь-які питання щодо наших процедур захисту даних або цієї політики конфіденційності, або якщо ви бажаєте скористатися будь-яким зі своїх прав, будь ласка, зв’яжіться з нами за телефоном за номером , електронною поштою за адресою shopify@ai-leadloop.com або поштою на адресу Berliner Straße 8d, Velten, 16727, DE нам. Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ми є контролером ваших персональних даних.