Pravidlá ochrany súkromia

Finálna verzia: 23. apríl 2026

DHZ FITNESS prevádzkuje tento obchod a túto webovú stránku vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb s cieľom poskytnúť vám ako zákazníkovi personalizovaný zážitok z nakupovania („Služby“). DHZ FITNESS Túto webovú stránku prevádzkuje systém Shopify, ktorý nám umožňuje poskytovať vám tieto služby. Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame alebo zdieľame osobné údaje, keď navštívite webovú stránku, používate ju, uskutočníte nákup alebo inú transakciu pomocou služieb alebo inak s nami komunikujete. Ak existuje akýkoľvek rozpor medzi našimi Podmienkami používania a týmito Zásadami ochrany osobných údajov, tieto Zásady ochrany osobných údajov budú mať prednosť v súvislosti so zhromažďovaním, spracovaním a zdieľaním vašich osobných údajov.

Pozorne si prečítajte tieto zásady ochrany osobných údajov. Používaním a prístupom k ktorejkoľvek zo služieb potvrdzujete, že ste si prečítali tieto zásady ochrany osobných údajov a súhlasíte so zhromažďovaním, používaním a zverejňovaním vašich údajov, ako je to opísané v tomto dokumente.

Aké osobné údaje zhromažďujeme alebo spracovávame?

Keď používame pojem „osobné údaje“, máme na mysli informácie, ktoré identifikujú vás alebo inú osobu, alebo ktoré možno priamo s vami prepojiť. Osobné údaje nezahŕňajú informácie, ktoré boli zhromaždené anonymne alebo anonymizované do takej miery, že identifikácia alebo prepojenie s vami nie je možné. V závislosti od toho, ako interagujete so službami, kde žijete a ako to povoľujú alebo vyžadujú platné právne predpisy, môžeme zhromažďovať alebo spracovávať nasledujúce kategórie osobných údajov vrátane záverov vyvodených z týchto osobných údajov:

• Kontaktné údaje vrátane mena, poštovej adresy, fakturačnej adresy, dodacej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.
• Finančné údaje vrátane čísel kreditných a debetných kariet a finančných účtov, informácií o platobných kartách, informácií o finančnom účte, podrobností o transakciách, spôsobe platby, potvrdení platby a ďalších platobných údajov.
• Informácie o účte vrátane používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok, konfigurácií a nastavení.
• Informácie o transakcii vrátane položiek, ktoré si prezeráte, pridávate do košíka, pridávate do zoznamu želaní, nakupujete, vracate, vymieňate alebo rušíte, ako aj vaše predchádzajúce transakcie.
• Komunikácia s nami vrátane informácií, ktoré poskytnete pri komunikácii s nami, napríklad keď odošlete žiadosť zákazníckej podpore.
• Informácie o zariadení vrátane informácií o zariadení, prehliadači alebo sieťovom pripojení, IP adrese a ďalších jedinečných identifikátoroch.
• Informácie o použití vrátane informácií o vašej interakcii so službami, vrátane toho, ako a kedy so službami interagujete alebo si ich prezeráte.

Zdroje osobných údajov

Osobné údaje môžeme zhromažďovať z nasledujúcich zdrojov:

• Priamo od vás Údaje zhromažďujeme okrem iného aj vtedy, keď si vytvoríte účet, pristupujete k službám alebo ich používate, komunikujete s nami alebo nám inak poskytnete svoje osobné údaje.
• Automaticky prostredníctvom služieb Údaje zhromažďujeme z vášho zariadenia, keď používate naše produkty alebo služby alebo keď navštívite našu webovú stránku, ako aj prostredníctvom používania súborov cookie a podobných technológií.
• Od našich poskytovateľov služieb Údaje zhromažďujeme okrem iného aj vtedy, keď poskytovateľom služieb nariaďujeme aktiváciu určitých technológií a keď zhromažďujú alebo spracúvajú vaše osobné údaje v našom mene.
• Od našich partnerov a iných poskytovateľov tretích strán

Ako používame vaše osobné údaje?

V závislosti od toho, ako s nami interagujete alebo ktoré z našich služieb používate, môžeme osobné údaje použiť na nasledujúce účely:

• Poskytovanie, prispôsobovanie a zlepšovanie služieb. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie našich služieb. To zahŕňa okrem iného plnenie našej zmluvy s vami, spracovanie vašich platieb, vybavenie vašich objednávok, ukladanie vašich konfigurácií a položiek, o ktoré máte záujem, odosielanie oznámení súvisiacich s vaším účtom, vytváranie, údržbu a inú správu vášho účtu, organizovanie dopravy, uľahčovanie vrátenia a výmeny tovaru, umožnenie zanechávania recenzií a vytvorenie personalizovaného nákupného zážitku pre vás, napríklad odporúčaním produktov na základe vašich nákupov. To môže zahŕňať aj použitie vašich osobných údajov na lepšie prispôsobenie a zlepšenie našich služieb.
• Marketing a reklama. Vaše osobné údaje používame na marketingové a reklamné účely, napríklad na zasielanie marketingových a propagačných správ prostredníctvom e-mailu, SMS alebo pošty a na zobrazovanie online reklám na produkty alebo služby pre Služby alebo iné webové stránky, a to aj na základe položiek, ktoré ste si predtým zakúpili alebo vložili do nákupného košíka, ako aj na iné aktivity súvisiace so Službami.
• Bezpečnosť a predchádzanie podvodom. Vaše osobné údaje používame na overenie vášho účtu, zabezpečenie bezpečných platieb a nakupovania, odhaľovanie, vyšetrovanie alebo prijímanie opatrení týkajúcich sa potenciálnej podvodnej, nezákonnej, nebezpečnej alebo škodlivej činnosti, ochranu verejnej bezpečnosti a zaistenie bezpečnosti našich služieb. Ak sa rozhodnete používať služby a zaregistrovať si účet, ste zodpovední za ochranu prihlasovacích údajov k svojmu účtu. Dôrazne odporúčame, aby ste s nikým nezdieľali svoje používateľské meno, heslo ani iné prihlasovacie údaje.
• Komunikácia s vami. Vaše osobné údaje používame na to, aby sme vám poskytli zákaznícku podporu a efektívne služby, včas reagovali na vaše požiadavky a udržiavali s vami náš obchodný vzťah.
• Právne dôvody. Vaše osobné údaje používame na dodržiavanie platných právnych predpisov alebo na reagovanie na zákonné súdne konania vrátane žiadostí orgánov činných v trestnom konaní alebo regulačných orgánov, na vyšetrovanie alebo účasť na občianskoprávnych vyšetrovaniach, potenciálnych alebo skutočných právnych sporoch alebo iných kontradiktórnych konaniach a na vyšetrovanie potenciálnych porušení našich podmienok alebo zásad alebo na presadzovanie podmienok a zásad.

Ako zdieľame osobné údaje?

Za určitých okolností môžeme zdieľať vaše osobné údaje s tretími stranami na legitímne účely v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov. Medzi takéto okolnosti môže patriť:

• V prípade Shopify ide o poskytovateľov a iné tretie strany, ktoré vykonávajú služby v našom mene (napr. poskytovatelia webhostingu, webové prehliadače atď.). B. Správa IT, spracovanie platieb, analýza údajov, zákaznícka podpora, cloudové úložisko, plnenie objednávok a preprava).
• Osobné údaje zdieľame s obchodnými a marketingovými partnermi, ktorí poskytujú marketingové služby a zobrazujú vám reklamy. Napríklad používame Shopify na podporu personalizovanej reklamy so službami tretích strán na základe vašej online aktivity u rôznych predajcov a webových stránok. Naši obchodní a marketingoví partneri používajú vaše údaje v súlade s vlastnými zásadami ochrany osobných údajov. V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať právo nariadiť nám, aby sme nezdieľali informácie o vás za účelom zobrazovania cielenej reklamy a marketingu na základe vašej online aktivity rôznym predajcom a webovým stránkam. Ak si želáte uplatniť svoje právo a odmietnuť takéto použitie, Tu máte možnosť tak urobiť
• Ak nás o to požiadate alebo inak udelíte súhlas so zdieľaním určitých informácií s tretími stranami, napríklad za účelom doručenia produktov alebo keď používate widgety sociálnych médií či integrácie prihlásenia.
• Osobné údaje zdieľame s našimi pridruženými spoločnosťami alebo inak v rámci našej korporátnej skupiny.
• V súvislosti s obchodnou transakciou, ako je fúzia alebo bankrot, na splnenie platných zákonných povinností (vrátane odpovedania na predvolania, príkazy na prehliadku a podobné žiadosti), na presadzovanie platných zmluvných podmienok alebo zásad a na ochranu alebo obhajobu služieb, našich práv a práv našich používateľov alebo iných osôb.

Vzťah so Shopify

Služby sú hostované spoločnosťou Shopify, ktorá zhromažďuje a spracováva osobné údaje o vašom prístupe k službám a ich používaní s cieľom poskytovať a zlepšovať ich. Údaje, ktoré odošlete do služieb, budú zdieľané so spoločnosťou Shopify a s tretími stranami, ktoré sa môžu nachádzať v iných krajinách, ako je krajina vášho bydliska, s cieľom poskytovať a zlepšovať služby pre vás. Na ochranu, rast a zlepšenie nášho podnikania používame aj určité pokročilé funkcie Shopify, ktoré zahŕňajú údaje a informácie z vašich interakcií s naším obchodom, inými obchodníkmi a Shopify. Na poskytovanie týchto pokročilých funkcií môže Shopify použiť osobné údaje zhromaždené prostredníctvom vašich interakcií s naším obchodom, inými obchodníkmi a Shopify. Za týchto okolností je Shopify zodpovedný za spracovanie vašich osobných údajov vrátane odpovedania na vaše žiadosti o uplatnenie vašich práv týkajúcich sa používania vašich osobných údajov na tieto účely. Viac informácií o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje a aké máte práva, nájdete na Zásady ochrany osobných údajov spotrebiteľov Shopify V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať možnosť uplatniť si určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov, ktoré sú uvedené tu. Odkaz na portál ochrany osobných údajov Shopify.

Webové stránky a odkazy tretích strán

Služby môžu poskytovať odkazy na webové stránky alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak kliknete na odkazy na webové stránky, ktoré nie sú pridruženými webovými stránkami alebo nie sú nami kontrolované, mali by ste si prečítať ich zásady ochrany osobných údajov a zabezpečenia a ďalšie zmluvné podmienky. Nezaručujeme a nezodpovedáme za súkromie alebo bezpečnosť takýchto webových stránok vrátane presnosti, úplnosti alebo spoľahlivosti informácií obsiahnutých na týchto webových stránkach. Informácie, ktoré sprístupníte na verejných alebo poloverejných miestach, vrátane informácií, ktoré zdieľate na platformách sociálnych sietí tretích strán, si môžu zobraziť aj iní používatelia Služieb a/alebo používatelia týchto platforiem tretích strán bez obmedzenia ich používania nami alebo akoukoľvek treťou stranou. Zahrnutie takýchto odkazov z našej strany neznamená, že schvaľujeme obsah týchto platforiem alebo ich vlastníkov či prevádzkovateľov, pokiaľ nie je výslovne uvedené v Službách.

Údaje od detí

Tieto služby nie sú určené na používanie deťmi a vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí, ktoré sú vo vašej krajine mladšie ako plnoleté. Ak ste rodičom alebo opatrovníkom dieťaťa, ktoré nám poskytlo svoje osobné údaje, môžete nás kontaktovať pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov a požiadať o vymazanie týchto informácií. V čase nadobudnutia účinnosti týchto zásad ochrany osobných údajov nám nie sú známe žiadne osoby mladšie ako 16 rokov. roky „postúpiť ďalej“ alebo „predať“ (podľa definície týchto pojmov v platných právnych predpisoch).

Zabezpečenie a uloženie vašich údajov

Upozorňujeme, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé ani nepreniknuteľné, a preto nemôžeme zaručiť „dokonalú bezpečnosť“. Okrem toho informácie, ktoré nám posielate, môžu byť počas prenosu vystavené rizikám. Odporúčame vám, aby ste pri prenose citlivých alebo dôverných informácií nepoužívali nezabezpečené kanály.

Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje, závisí od rôznych faktorov. Patria sem napríklad to, či údaje potrebujeme na správu vášho účtu, poskytovanie služieb, plnenie zákonných povinností, riešenie sporov alebo presadzovanie iných platných zmlúv a zásad.

Vaše práva a možnosti

V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať niektoré alebo všetky nižšie uvedené práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Tieto práva však nie sú absolútne, môžu sa uplatňovať iba za určitých okolností a v určitých prípadoch môžeme vašu žiadosť zamietnuť v rozsahu povolenom zákonom.

• Právo na prístup/informácie. Môžete mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na vymazanie. Môžete mať právo požiadať o vymazanie osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na opravu. Môžete mať právo požiadať nás o opravu akýchkoľvek nepresných osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na prenosnosť údajov. Za určitých okolností a s určitými výnimkami máte právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, a požiadať nás o ich poskytnutie tretej strane.
• Právo zakázať predaj alebo zdieľanie údajov na cielenú reklamu. V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať právo odmietnuť „predaj“ alebo „zverejnenie“ vašich osobných údajov alebo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na účely, ktoré sa podľa platných zákonov o ochrane údajov považujú za „cielenú reklamu“. Ak si želáte uplatniť svoje právo a namietať proti takémuto použitiu (odhlásenie), Tu máte možnosť tak urobiťUpozornenie: Ak navštívite našu webovú stránku so zapnutým signálom odhlásenia z Globálnej kontroly súkromia, budeme to automaticky považovať za žiadosť o odhlásenie pre zariadenie a prehliadač, ktoré používate, v závislosti od vašej polohy. Ak sa nám podarí prepojiť zariadenie odosielajúce signál s účtom Shopify, žiadosť o odhlásenie použijeme aj na tento účet. Viac informácií o Globálnej kontrole súkromia nájdete na stránke [odkaz na informácie o Globálnej kontrole súkromia]. https://globalprivacycontrol.org/Okrem Globálnej kontroly ochrany osobných údajov nerozpoznávame žiadne iné signály „Nesledovať“, ktoré môže odosielať váš webový prehliadač alebo zariadenie.
• Správa nastavení komunikácie. Môžeme vám posielať propagačné e-maily. Proti prijímaniu týchto e-mailov môžete kedykoľvek namietať pomocou možnosti odhlásenia, ktorá je súčasťou našich e-mailov, ktoré vám zasielame. Ak sa rozhodnete odhlásiť sa, môžeme vám stále posielať nepropagačné e-maily, napr. Napríklad prostredníctvom vášho účtu alebo objednávok, ktoré ste zadali.

Tieto práva si môžete uplatniť tam, kde je to uvedené v službách, alebo nás môžete kontaktovať pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov. Viac informácií o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje a vaše práva vrátane práv týkajúcich sa údajov spracovávaných spoločnosťou Shopify, nájdete na stránke [odkaz na relevantné informácie]. https://privacy.shopify.com/en.

Uplatnenie týchto práv vám nespôsobí žiadne nevýhody. Ak to povoľujú alebo vyžadujú platné právne predpisy, môžeme pred spracovaním vašich žiadostí potrebovať overiť vašu totožnosť. V súlade s platnými právnymi predpismi môžete poveriť oprávneného zástupcu, ktorý bude vo vašom mene predkladať žiadosti s cieľom uplatniť si vaše práva.Predtým, ako prijmeme takúto žiadosť od zástupcu, požadujeme dôkaz o tom, že ste ho oprávnili konať vo vašom mene. To môže vyžadovať, aby ste nám priamo potvrdili svoju totožnosť. Na vašu žiadosť odpovieme bezodkladne v súlade s platnými právnymi predpismi.

sťažnosti

Ak máte akékoľvek sťažnosti týkajúce sa spôsobu, akým spracovávame vaše osobné údaje, kontaktujte nás pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov. V závislosti od miesta vášho bydliska máte právo namietať proti nášmu rozhodnutiu tak, že nás kontaktujete pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov alebo podaním sťažnosti príslušnému orgánu na ochranu údajov. Pre Európsky hospodársky priestor existuje zoznam príslušných dozorných orgánov pre ochranu údajov. Ak si želáte získať k nemu prístup, Tu máte možnosť tak urobiť.

Medzinárodné vysielania

Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme prenášať, uchovávať a spracovávať mimo krajiny, v ktorej máte bydlisko.

Keď prenášame vaše osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva, spoliehame sa na uznávané mechanizmy prenosu, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo ekvivalentné zmluvy vydané príslušným orgánom Spojeného kráľovstva, pokiaľ sa prenos údajov neuskutočňuje do krajiny, o ktorej sa preukázalo, že poskytuje primeranú úroveň ochrany.

Zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. Revidované Zásady ochrany osobných údajov zverejníme na tejto webovej stránke, zodpovedajúcim spôsobom upravíme dátum „Poslednej aktualizácie“ a poskytneme oznámenie požadované platnými právnymi predpismi.

kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich postupov ochrany údajov alebo týchto zásad ochrany osobných údajov, alebo ak si želáte uplatniť niektoré zo svojich práv, kontaktujte nás telefonicky na čísle , e-mailom na adrese shopify@ai-leadloop.com alebo poštou na adresu Berliner Straße 8d, Velten, 16727, DE pre nás. V súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov sme prevádzkovateľom vašich osobných údajov.