Politica de confidențialitate

Versiunea finală: 23 aprilie 2026

DHZ FITNESS operează acest magazin și acest site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi, în calitate de client, o experiență de cumpărături personalizată („Serviciile”). DHZ FITNESS Acest site web este susținut de Shopify, ceea ce ne permite să vă oferim serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm sau partajăm informații personale atunci când vizitați site-ul web, îl utilizați, efectuați o achiziție sau o altă tranzacție utilizând serviciile sau comunicați cu noi în alt mod. În cazul în care există vreun conflict între Termenii și condițiile noastre și această Politică de confidențialitate, această Politică de confidențialitate va prevala în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și partajarea informațiilor dumneavoastră personale.

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre servicii, confirmați că ați citit această politică de confidențialitate și sunteți de acord cu colectarea, utilizarea și divulgarea datelor dumneavoastră așa cum este descris aici.

Ce date cu caracter personal colectăm sau prelucrăm?

Când folosim termenul „date cu caracter personal”, ne referim la informații care vă identifică pe dumneavoastră sau o altă persoană sau care pot fi legate direct de dumneavoastră. Datele cu caracter personal nu includ informații care au fost colectate anonim sau anonimizate într-o asemenea măsură încât identificarea sau asocierea cu dumneavoastră nu este posibilă. În funcție de modul în care interacționați cu serviciile, de locul în care locuiți și conform permisiunii sau cerințelor legislației aplicabile, putem colecta sau prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal, inclusiv deducții extrase din aceste date cu caracter personal:

• Date de contact inclusiv numele, adresa poștală, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
• Date financiare inclusiv numerele de card de credit, de debit și de cont financiar, informațiile despre cardul de plată, informațiile despre contul financiar, detaliile tranzacției, metoda de plată, confirmarea plății și alte detalii de plată.
• Informații despre cont inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, configurațiile și setările.
• Informații despre tranzacții inclusiv articolele pe care le vizualizați, le adăugați în coș, le adăugați la lista de dorințe, le achiziționați, le returnați, le schimbați sau le anulați, precum și tranzacțiile anterioare.
• Comunicarea cu noi inclusiv informațiile pe care le furnizați atunci când comunicați cu noi, de exemplu atunci când trimiteți o solicitare către serviciul de asistență pentru clienți.
• Informații despre dispozitiv inclusiv informații despre dispozitiv, browser sau conexiune la rețea, adresa IP și alți identificatori unici.
• Informații despre utilizare inclusiv informații despre interacțiunea dvs. cu serviciile, inclusiv cum și când interacționați cu sau răsfoiți serviciile.

Surse de date cu caracter personal

Este posibil să colectăm date cu caracter personal din următoarele surse:

• Direct de la tine Colectăm date, printre altele, atunci când vă creați un cont, accesați sau utilizați serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați în alt mod datele dumneavoastră cu caracter personal.
• Automat prin intermediul serviciilor Colectăm date de pe dispozitivul dvs., atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre sau când vizitați site-ul nostru web, precum și prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare.
• De la furnizorii noștri de servicii Colectăm datele, printre altele, atunci când instruim furnizorii de servicii să activeze anumite tehnologii și atunci când aceștia colectează sau prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în numele nostru.
• De la partenerii noștri și de la alți furnizori terți

Cum utilizăm datele dumneavoastră personale?

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de serviciile noastre pe care le utilizați, este posibil să folosim datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Furnizarea, adaptarea și îmbunătățirea serviciilor. Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă oferi serviciile noastre. Aceasta include, printre altele, îndeplinirea contractului nostru cu dumneavoastră, procesarea plăților dumneavoastră, îndeplinirea comenzilor dumneavoastră, stocarea configurațiilor dumneavoastră și a articolelor care vă interesează, trimiterea de notificări legate de contul dumneavoastră, crearea, întreținerea și gestionarea contului dumneavoastră, organizarea livrărilor, facilitarea retururilor și schimburilor, permiterea de a lăsa recenzii și crearea unei experiențe de cumpărături personalizate pentru dumneavoastră, de exemplu, prin recomandarea de produse pe baza achizițiilor dumneavoastră. Aceasta poate include, de asemenea, utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru a adapta și îmbunătăți mai bine serviciile noastre.
• Marketing și publicitate. Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing și publicitate, de exemplu, pentru a vă trimite mesaje de marketing și promoționale prin e-mail, SMS sau poștă și pentru a vă afișa reclame online pentru produse sau servicii pentru Servicii sau alte site-uri web, de asemenea, pe baza articolelor pe care le-ați achiziționat anterior sau le-ați plasat în coșul de cumpărături, precum și pentru alte activități legate de Servicii.
• Securitate și prevenirea fraudelor. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă autentifica contul, a oferi o experiență de plată și cumpărături sigură, a detecta, investiga sau lua măsuri cu privire la activități potențiale frauduloase, ilegale, nesigure sau rău intenționate, a proteja siguranța publică și a asigura securitatea serviciilor noastre. Dacă alegeți să utilizați serviciile și să înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru protejarea informațiilor de conectare la cont. Vă recomandăm insistent să nu partajați numele de utilizator, parola sau alte informații de conectare cu nimeni.
• Comunicarea cu tine. Folosim datele dumneavoastră personale pentru a vă oferi asistență pentru clienți și servicii eficiente, pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră în timp util și pentru a menține relația noastră de afaceri cu dumneavoastră.
• Motive juridice. Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a respecta legislația aplicabilă sau pentru a răspunde la proceduri legale, inclusiv solicitări din partea autorităților de aplicare a legii sau a autorităților de reglementare, pentru a investiga sau a participa la anchete civile, litigii legale potențiale sau reale sau alte proceduri contradictorii și pentru a investiga potențiale încălcări ale termenilor sau politicilor noastre sau pentru a aplica termenii și politicile.

Cum partajăm datele personale?

În anumite circumstanțe, este posibil să partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu terțe părți în scopuri legitime, în conformitate cu această politică de confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include următoarele:

• În cazul Shopify, aceștia sunt furnizori și alte terțe părți care prestează servicii în numele nostru (de exemplu, furnizori de găzduire web, browsere web etc.). B. Management IT, procesare plăți, analiză date, asistență clienți, stocare în cloud, îndeplinire și livrare).
• Partajăm date cu caracter personal cu parteneri de afaceri și de marketing care oferă servicii de marketing și vă afișează reclame. De exemplu, folosim Shopify pentru a susține publicitatea personalizată cu servicii terțe, bazată pe activitatea dvs. online pe diverși comercianți și site-uri web. Partenerii noștri de afaceri și de marketing utilizează datele dvs. în conformitate cu propriile politici de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul să ne solicitați să nu partajăm informații despre dvs. pentru a vă afișa publicitate și marketing direcționate pe baza activității dvs. online cu diverși comercianți și site-uri web. Dacă doriți să vă exercitați dreptul și să respingeți astfel de utilizări, Aici aveți ocazia să faceți acest lucru
• Dacă ne solicitați acest lucru sau vă dați consimțământul pentru a partaja anumite informații cu terțe părți, de exemplu, pentru a vă livra produse sau atunci când utilizați widget-uri de social media sau integrări de autentificare.
• Partajăm date cu caracter personal cu afiliații noștri sau în alt mod din cadrul grupului nostru corporativ.
• În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau un faliment, pentru a respecta obligațiile legale aplicabile (inclusiv răspunsul la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a aplica termenii și condițiile de utilizare sau politicile aplicabile și pentru a proteja sau apăra serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează date cu caracter personal despre accesul și utilizarea serviciilor de către dvs. pentru a le furniza și îmbunătăți. Datele pe care le trimiteți serviciilor vor fi partajate cu Shopify și cu terțe părți, care pot fi situate în alte țări decât țara dvs. de reședință, pentru a vă furniza și îmbunătăți serviciile. Pentru a ne proteja, dezvolta și îmbunătăți afacerea, folosim și anumite funcții avansate Shopify care încorporează date și informații din interacțiunile dvs. cu magazinul nostru, alți comercianți și Shopify. Pentru a oferi aceste funcții avansate, Shopify poate utiliza date cu caracter personal colectate prin interacțiunile dvs. cu magazinul nostru, alți comercianți și Shopify. În aceste circumstanțe, Shopify este responsabil pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, inclusiv pentru a răspunde solicitărilor dvs. de a vă exercita drepturile cu privire la utilizarea datelor dvs. cu caracter personal în aceste scopuri. Pentru mai multe informații despre modul în care Shopify utilizează datele dvs. personale și ce drepturi aveți, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate Shopify pentru consumatori În funcție de locul în care locuiți, este posibil să vă puteți exercita anumite drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal enumerate aici. Legătură către portalul de confidențialitate Shopify.

Site-uri web și linkuri ale unor terțe părți

Serviciile pot oferi linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terțe părți. Dacă accesați linkuri către site-uri web care nu sunt site-uri web afiliate sau nu sunt controlate de noi, trebuie să consultați politicile lor de confidențialitate și securitate, precum și alți termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri web, inclusiv acuratețea, caracterul complet sau fiabilitatea informațiilor conținute pe aceste site-uri web. Informațiile pe care le puneți la dispoziție în locuri publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le partajați pe platforme de socializare terțe, pot fi vizualizate și de alți utilizatori ai Serviciilor și/sau de utilizatori ai acelor platforme terțe, fără limitare în ceea ce privește utilizarea lor de către noi sau de către orice terță parte. Includerea unor astfel de linkuri de către noi nu implică faptul că aprobăm conținutul acelor platforme sau proprietarii sau operatorii acestora, cu excepția cazului în care acest lucru este menționat în mod expres în Servicii.

Date de la copii

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii care nu au împlinit vârsta majoratului în țara dumneavoastră. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informațiile sale personale, ne puteți contacta folosind datele de contact de mai jos pentru a solicita ștergerea acestor informații. La momentul intrării în vigoare a acestei politici de confidențialitate, nu cunoaștem nicio persoană cu vârsta sub 16 ani. ani „transmit” sau „vând” (conform definiției acestor termeni din legislația aplicabilă).

Securitatea și stocarea datelor dumneavoastră

Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și, prin urmare, nu putem garanta „securitate perfectă”. În plus, informațiile pe care ni le trimiteți pot fi supuse unor riscuri în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesigure atunci când ne transmiteți informații sensibile sau confidențiale.

Durata păstrării datelor dumneavoastră cu caracter personal depinde de diverși factori. Aceștia includ, de exemplu, dacă avem nevoie de date pentru a vă gestiona contul, a vă furniza servicii, a respecta obligațiile legale, a soluționa litigiile sau a aplica alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți unele sau toate drepturile enumerate mai jos cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal. Cu toate acestea, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica doar în anumite circumstanțe și, în anumite cazuri, este posibil să vă refuzăm solicitarea în măsura permisă de lege.

• Dreptul de acces/informație. Este posibil să aveți dreptul de a solicita acces la datele cu caracter personal pe care le-am stocat despre dumneavoastră.
• Dreptul la ștergere. Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare. Aveți dreptul să ne solicitați să corectăm orice date personale inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitatea datelor. Este posibil să aveți dreptul de a obține o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita divulgarea acestora către o terță parte în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
• Dreptul de a dezactiva vânzarea sau partajarea datelor în scopuri de publicitate direcționată. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a renunța la „vânzarea” sau „divulgarea” datelor dumneavoastră cu caracter personal sau de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri considerate „publicitate direcționată” în temeiul legislației aplicabile privind protecția datelor. Dacă doriți să vă exercitați dreptul și să vă opuneți unor astfel de utilizări (opțiune de renunțare), Aici aveți ocazia să faceți acest lucruNotă: Dacă vizitați site-ul nostru web cu semnalul de dezabonare pentru Controlul global al confidențialității activat, vom trata automat acest lucru ca pe o solicitare de dezabonare pentru dispozitivul și browserul pe care le utilizați, în funcție de locația dvs. Dacă putem asocia dispozitivul care trimite semnalul cu un cont Shopify, vom aplica și solicitarea de dezabonare acelui cont. Pentru mai multe informații despre Controlul global al confidențialității, vă rugăm să vizitați [link către informații despre Controlul global al confidențialității]. https://globalprivacycontrol.org/În afară de Controlul global al confidențialității, nu recunoaștem alte semnale „Nu urmăriți” care ar putea fi trimise de browserul sau dispozitivul dvs. web.
• Gestionarea setărilor de comunicare. Este posibil să vă trimitem e-mailuri promoționale. Puteți obiecta oricând la primirea acestor e-mailuri utilizând opțiunea de dezabonare inclusă în e-mailurile pe care vi le trimitem. Dacă alegeți să vă dezabonați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri nepromoționale, de exemplu. De exemplu, prin intermediul contului dvs. sau al comenzilor pe care le-ați plasat.

Puteți exercita aceste drepturi acolo unde este indicat în cadrul serviciilor sau contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos. Pentru mai multe informații despre modul în care Shopify utilizează datele dvs. cu caracter personal și drepturile dvs., inclusiv drepturile privind datele prelucrate de Shopify, vă rugăm să consultați [link către informații relevante]. https://privacy.shopify.com/en.

Exercitarea acestor drepturi nu vă va cauza niciun dezavantaj. Acolo unde este permis sau impus de legea aplicabilă, este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a procesa solicitările dumneavoastră. În conformitate cu legile aplicabile, puteți numi un reprezentant autorizat pentru a depune solicitări în numele dumneavoastră pentru a vă exercita drepturile.Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui reprezentant, avem nevoie de dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele dumneavoastră. Acest lucru poate necesita confirmarea identității dumneavoastră direct față de noi. Vom răspunde prompt solicitării dumneavoastră, în conformitate cu legislația aplicabilă.

plângeri

Dacă aveți reclamații cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos. În funcție de locul în care locuiți, aveți dreptul să vă opuneți deciziei noastre contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos sau depunând reclamația dumneavoastră la autoritatea competentă pentru protecția datelor. Pentru Spațiul Economic European, există o listă a autorităților de supraveghere a protecției datelor responsabile. Dacă doriți să o accesați, Aici aveți ocazia să faceți acest lucru.

Emisiuni internaționale

Vă rugăm să rețineți că este posibil să transferăm, stocăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara țării în care locuiți.

Atunci când transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne bazăm pe mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau contracte echivalente emise de autoritatea relevantă din Regatul Unit, cu excepția cazului în care transferul de date se face către o țară despre care s-a demonstrat că oferă un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe acest site web, vom ajusta data „Ultimei actualizări” în consecință și vom furniza notificarea cerută de legislația aplicabilă.

contact

Dacă aveți întrebări despre procedurile noastre de protecție a datelor sau despre această politică de confidențialitate sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați telefonic la , prin e-mail la adresa shopify@ai-leadloop.com sau prin poștă către Berliner Straße 8d, Velten, 16727, DE către noi. În conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, suntem operatorul de date pentru datele dumneavoastră cu caracter personal.