Política de Privacidade

Versão final: 23 de abril de 2026

DHZ FITNESS A empresa opera esta loja e este site, incluindo todas as informações, conteúdo, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, para proporcionar a você, como cliente, uma experiência de compra personalizada (os “Serviços”). DHZ FITNESS Este site é operado pela Shopify, o que nos permite fornecer os serviços a você. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos informações pessoais quando você visita o site, o utiliza, realiza uma compra ou outra transação usando os serviços ou se comunica conosco de qualquer outra forma. Em caso de conflito entre nossos Termos e Condições e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade prevalecerá em relação à coleta, ao processamento e ao compartilhamento de suas informações pessoais.

Leia atentamente esta política de privacidade. Ao usar e acessar qualquer um dos serviços, você confirma que leu esta política de privacidade e concorda com a coleta, o uso e a divulgação de seus dados conforme descrito neste documento.

Que dados pessoais coletamos ou processamos?

Quando usamos o termo "dados pessoais", estamos nos referindo a informações que identificam você ou outra pessoa, ou que podem ser diretamente vinculadas a você. Dados pessoais não incluem informações coletadas de forma anônima ou anonimizadas a tal ponto que a identificação ou associação com você não seja possível. Dependendo de como você interage com os serviços, de onde você mora e conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável, podemos coletar ou processar as seguintes categorias de dados pessoais, incluindo inferências extraídas desses dados pessoais:

• Informações de contato Incluindo nome, endereço postal, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone e endereço de e-mail.
• Dados financeiros Incluindo números de cartão de crédito, débito e conta financeira, informações de cartão de pagamento, informações de conta financeira, detalhes da transação, método de pagamento, confirmação de pagamento e outros detalhes de pagamento.
• Informações da conta incluindo nome de usuário, senha, perguntas de segurança, configurações e definições.
• Informações da transação Isso inclui os itens que você visualiza, adiciona ao carrinho, adiciona à lista de desejos, compra, devolve, troca ou cancela, bem como suas transações anteriores.
• Comunicação conosco incluindo as informações que você fornece ao se comunicar conosco, por exemplo, ao enviar uma solicitação ao suporte ao cliente.
• Informações do dispositivo incluindo informações sobre o dispositivo, navegador ou conexão de rede, endereço IP e outros identificadores exclusivos.
• Informações de utilização incluindo informações sobre sua interação com os serviços, como como e quando você interage com os serviços ou os utiliza.

Fontes de dados pessoais

Podemos coletar dados pessoais das seguintes fontes:

• Diretamente de você Coletamos dados, entre outras coisas, quando você cria uma conta, acessa ou usa os serviços, se comunica conosco ou nos fornece seus dados pessoais de qualquer outra forma.
• Automaticamente através dos serviços Coletamos dados do seu dispositivo quando você usa nossos produtos ou serviços, ou quando visita nosso site, bem como por meio do uso de cookies e tecnologias semelhantes.
• De nossos provedores de serviços Coletamos os dados, entre outras coisas, quando instruímos os prestadores de serviços a ativar determinadas tecnologias e quando eles coletam ou processam seus dados pessoais em nosso nome.
• De nossos parceiros e outros fornecedores terceirizados

Como utilizamos seus dados pessoais?

Dependendo da forma como você interage conosco ou de quais serviços você utiliza, podemos usar dados pessoais para os seguintes fins:

• Prestação, adaptação e melhoria dos serviços. Utilizamos seus dados pessoais para lhe fornecer nossos serviços. Isso inclui, entre outras coisas, cumprir nosso contrato com você, processar seus pagamentos, atender seus pedidos, armazenar suas configurações e os itens nos quais você está interessado, enviar notificações relacionadas à sua conta, criar, manter e gerenciar sua conta, organizar o envio, facilitar devoluções e trocas, permitir que você deixe avaliações e criar uma experiência de compra personalizada para você, por exemplo, recomendando produtos com base em suas compras. Isso também pode incluir o uso de seus dados pessoais para melhor adequar e aprimorar nossos serviços.
• Marketing e publicidade. Utilizamos seus dados pessoais para fins de marketing e publicidade, por exemplo, para enviar mensagens de marketing e promocionais por e-mail, SMS ou correio, e para exibir anúncios online de produtos ou serviços dos Serviços ou de outros sites, também com base em itens que você comprou anteriormente ou adicionou ao seu carrinho de compras, bem como outras atividades relacionadas aos Serviços.
• Segurança e prevenção de fraudes. Utilizamos suas informações pessoais para autenticar sua conta, proporcionar uma experiência de pagamento e compra segura, detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e garantir a segurança de nossos serviços. Se optar por usar os serviços e registrar uma conta, você será responsável por proteger suas informações de login. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outras informações de login com ninguém.
• Comunicação com você. Utilizamos seus dados pessoais para fornecer suporte ao cliente e serviços eficazes, responder às suas solicitações em tempo hábil e manter nosso relacionamento comercial com você.
• Razões legais. Utilizamos seus dados pessoais para cumprir a legislação aplicável ou para responder a processos legais legítimos, incluindo solicitações de autoridades policiais ou regulatórias, para investigar ou participar de investigações civis, disputas legais potenciais ou reais ou outros processos contenciosos, e para investigar possíveis violações de nossos termos ou políticas ou para fazer cumprir os termos e políticas.

Como compartilhamos dados pessoais?

Em determinadas circunstâncias, podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros para fins legítimos, de acordo com esta política de privacidade. Tais circunstâncias podem incluir o seguinte:

• No caso da Shopify, trata-se de fornecedores e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, provedores de hospedagem na web, navegadores da web, etc.). B. Gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, logística e envio.
• Compartilhamos dados pessoais com parceiros comerciais e de marketing que fornecem serviços de marketing e exibem anúncios para você. Por exemplo, usamos o Shopify para oferecer publicidade personalizada com serviços de terceiros com base na sua atividade online em diversos varejistas e sites. Nossos parceiros comerciais e de marketing utilizam seus dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de nos instruir a não compartilhar informações sobre você para exibir anúncios e marketing direcionados com base em sua atividade online em diversos varejistas e sites. Se desejar exercer seu direito e rejeitar tais usos, Aqui você tem a oportunidade de fazer isso.
• Se você nos solicitar ou der seu consentimento para compartilhar determinadas informações com terceiros, por exemplo, para entregar produtos a você ou quando você usar widgets de mídia social ou integrações de login.
• Compartilhamos dados pessoais com nossas afiliadas ou dentro de nosso grupo corporativo.
• Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir as obrigações legais aplicáveis ​​(incluindo responder a intimações, mandados de busca e solicitações semelhantes), para fazer cumprir os termos de serviço ou políticas aplicáveis ​​e para proteger ou defender os serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Relacionamento com a Shopify

Os serviços são hospedados pela Shopify, que coleta e processa dados pessoais sobre seu acesso e uso dos serviços para fornecê-los e aprimorá-los. Os dados que você enviar aos serviços serão compartilhados com a Shopify e com terceiros, que podem estar localizados em países diferentes do seu país de residência, para fornecer e aprimorar os serviços para você. Para proteger, expandir e aprimorar nossos negócios, também utilizamos certos recursos avançados do Shopify que incorporam dados e informações de suas interações com nossa loja, outros lojistas e o próprio Shopify. Para fornecer esses recursos avançados, o Shopify pode usar dados pessoais coletados por meio de suas interações com nossa loja, outros lojistas e o Shopify. Nessas circunstâncias, o Shopify é responsável pelo processamento de seus dados pessoais, incluindo o atendimento às suas solicitações para exercer seus direitos em relação ao uso de seus dados pessoais para esses fins. Para obter mais informações sobre como a Shopify utiliza os seus dados pessoais e quais são os seus direitos, consulte a nossa Política de Privacidade. Política de Privacidade do Consumidor da Shopify Dependendo de onde você reside, poderá exercer certos direitos relativos aos seus dados pessoais listados aqui. Link para o portal de privacidade da Shopify.

Sites e links de terceiros

Os Serviços podem fornecer links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se você seguir links para sites que não sejam afiliados ou não sejam controlados por nós, deverá revisar as políticas de privacidade e segurança, bem como outros termos e condições. Não garantimos e não nos responsabilizamos pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a precisão, integridade ou confiabilidade das informações neles contidas. As informações que você disponibiliza em locais públicos ou semipúblicos, incluindo as informações que você compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros, sem qualquer limitação quanto ao seu uso por nós ou por terceiros. A inclusão desses links por nós não implica que endossamos o conteúdo dessas plataformas ou seus proprietários ou operadores, a menos que expressamente declarado nos Serviços.

Dados de crianças

Os serviços não se destinam ao uso por crianças e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de idade em seu país. Se você for pai/mãe ou responsável legal de uma criança que nos forneceu suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os dados de contato abaixo para solicitar a exclusão dessas informações. No momento em que esta política de privacidade entra em vigor, não temos conhecimento de nenhum indivíduo menor de 16 anos. anos “transmitidos” ou “vendidos” (de acordo com a definição desses termos na legislação aplicável).

Segurança e armazenamento dos seus dados

Observe que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e, portanto, não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, as informações que você nos envia também podem estar sujeitas a riscos durante a transmissão. Recomendamos que você não utilize canais inseguros ao nos transmitir informações sensíveis ou confidenciais.

O período de retenção dos seus dados pessoais depende de diversos fatores. Entre eles, podemos citar, por exemplo, a necessidade de gerenciar sua conta, fornecer serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus direitos e opções

Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação aos seus dados pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em determinadas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação na medida permitida por lei.

• Direito de acesso/informação. Você pode ter o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que armazenamos sobre você.
• Direito ao apagamento. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos os dados pessoais que mantemos sobre você.
• Direito à retificação. Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos quaisquer dados pessoais imprecisos que tenhamos sobre você.
• Direito à portabilidade de dados. Você pode ter o direito de obter uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que os divulguemos a terceiros em determinadas circunstâncias e com certas exceções.
• Direito de desativar a venda ou o compartilhamento de dados para publicidade direcionada. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de optar por não participar da “venda” ou “divulgação” de seus dados pessoais ou de se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins considerados “publicidade direcionada” de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Se desejar exercer o seu direito e opor-se a tais utilizações (optar por não participar), Aqui você tem a oportunidade de fazer isso.Observação: Se você visitar nosso site com o sinal de desativação do Controle Global de Privacidade ativado, trataremos isso automaticamente como uma solicitação de desativação para o dispositivo e navegador que você estiver usando, dependendo da sua localização. Se pudermos associar o dispositivo que enviou o sinal a uma conta da Shopify, também aplicaremos a solicitação de desativação a essa conta. Para obter mais informações sobre o Controle Global de Privacidade, visite [link para informações sobre o Controle Global de Privacidade]. https://globalprivacycontrol.org/Além do Controle Global de Privacidade, não reconhecemos nenhum outro sinal de "Não Rastrear" que possa ser enviado pelo seu navegador ou dispositivo.
• Gerenciar configurações de comunicação. Podemos enviar-lhe emails promocionais. Pode opor-se ao recebimento destes emails a qualquer momento, utilizando a opção de cancelamento de subscrição incluída nos nossos emails. Mesmo que opte por cancelar a subscrição, poderemos continuar a enviar-lhe emails não promocionais, por exemplo, emails promocionais. Por exemplo, através da sua conta ou das encomendas que efetuou.

Você pode exercer esses direitos nos locais indicados nos serviços ou entrando em contato conosco através das informações de contato fornecidas abaixo. Para obter mais informações sobre como a Shopify utiliza seus dados pessoais e seus direitos, incluindo os direitos relativos aos dados processados ​​pela Shopify, consulte [link para informações relevantes]. https://privacy.shopify.com/en.

O exercício desses direitos não lhe acarretará qualquer desvantagem. Quando permitido ou exigido pela legislação aplicável, poderemos precisar verificar sua identidade antes de processar suas solicitações. De acordo com as leis aplicáveis, você poderá nomear um representante autorizado para enviar solicitações em seu nome para exercer seus direitos.Antes de aceitarmos tal solicitação de um representante, precisamos de comprovação de que você o autorizou a agir em seu nome. Isso pode exigir que você confirme sua identidade diretamente para nós. Responderemos à sua solicitação prontamente, em conformidade com a legislação aplicável.

reclamações

Se tiver alguma reclamação sobre a forma como processamos os seus dados pessoais, entre em contacto connosco através dos contactos indicados abaixo. Dependendo do local onde reside, poderá ter o direito de contestar a nossa decisão, contactando-nos através dos contactos indicados abaixo ou apresentando a sua reclamação à autoridade de proteção de dados competente. Para o Espaço Econômico Europeu, existe uma lista das autoridades de supervisão de proteção de dados responsáveis. Caso deseje acessá-la, Aqui você tem a oportunidade de fazer isso..

Transmissões internacionais

Informamos que podemos transferir, armazenar e processar seus dados pessoais fora do país onde você reside.

Quando transferimos seus dados pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, utilizamos mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente do Reino Unido, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha demonstrado fornecer um nível adequado de proteção.

Alterações a esta política de privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a Política de Privacidade revisada neste site, ajustaremos a data de "Última Atualização" de acordo e forneceremos a notificação exigida pela legislação aplicável.

contato

Caso tenha alguma dúvida sobre nossos procedimentos de proteção de dados ou sobre esta política de privacidade, ou se desejar exercer algum dos seus direitos, entre em contato conosco pelo telefone , por e-mail em shopify@ai-leadloop.com ou por correio para Berliner Straße 8d, Velten, 16727, DE para nós. Em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, somos o controlador dos seus dados pessoais.